Oui! Nous collectons les paiements par carte de crédit en utilisant les services populaires et de confiance, comme PayPal, ou les plus grandes banques italiennes. Tous utilisent la technologie SSL state-of-the-art pour chiffrer votre transaction et rendent le plus sécuritaire possible.

Nous ne pas collecter ou stocker vos données de carte de crédit.

De manière générale en payant par carte de crédit sur des sites Internet sécurisés est beaucoup plus sûr que de payer à la réception de n'importe quel magasin physique ou un restaurant.

Oui, c'est l'un de nos préférés à collecter de l'argent de nos clients. Vous pouvez utiliser VISA ou MASTERCARD (mais pas les types « Electron », qui a besoin d'un physique « Point de vente » pour fonctionner correctement). AMERICAN EXPRESS et autres cartes sont généralement disponibles lors d'un paiement via le service PayPal populaire.

ATTENTION ! Si vous obtenez le bouton « PAYPAL payer maintenant » à la fin de la vérification du processus ou à l'intérieur de votre ordre analytique, cela signifie que vous devez payer par carte bancaire via le PayPal Service.
Si vous avez jamais utilisé PayPal avant, vous devez vous inscrire (gratuitement, rapidement et en toute sécurité) avec PayPal. Vous pouvez le faire lors de votre premier paiement.

Non, tous les prix sont nets. Ils n'incluent pas toute Taxes locales, les droits de douane ou les frais d'expédition.

Local Taxes et droits de douane sont si différents par pays qu'aucun traitement automatique n'est possible. Si raison, ils doivent également effacées par vous (généralement au nom de la livraison de la marchandise à votre porte le courrier international).

Dans la partie inférieure de la Ordert vous pouvez voir les les méthodes de paiement associés à votre profil de client (généralement les cartes de crédit ou virement bancaire). Aucun autre paiement que ceux affichés n'est disponible.
Commandes peuvent être payées par carte de crédit ou virement bancaire, selon votre profil de client. Si vous êtes autorisé à payer par virement bancaire, vous pouvez voir nos données de compte bancaire au bas de la charrette.

Si vous êtes un acheteur en gros, le paiement d'une commande a généralement lieu plus tard. Nous traiterons votre commande afin de déterminer les frais d'expédition mieux et moins cher, puis nous vous enverrons un message précisant le montant Total de l'ordre (marchandises et expédition). Cela arrive généralement dans les 24/48 heures suivant votre commande.

À ce moment-là, vous devrez payer la totalité par carte de crédit (simplement en cliquant sur un lien inclus dans le récapitulatif de la commande et à la notification par email de commande) ou par virement bancaire.

Avis de virement bancaire : la commande sera traitée pour l'expédition uniquement lorsque les fonds seront effectivement reçu et confirmé par notre banque.

Si vous n'êtes pas satisfait avec les produits que vous avez acheté, parce que tu vois raisonnablement une différence évidente entre le produit et sa description dans notre catalogue ou parce qu'il y a une faute réelle, vous ont le droit de retourner la marchandise (ou une partie de celui-ci) et obtenez un remboursement ou un remplacement du produit complet.
Veuillez lire attentivement ce qui suit :

-Avant l'expédition retour, certains ou tous les produits que vous avez acheté s'il vous plaît contactez-nous, détaillant aussi précisément que possible la raison de votre décision sur les produits de retour et en nous envoyant des images montrant les dégâts claires. Les motifs génériques ou déraisonnables ne seront pas acceptés : il s'agit d'une opération de « Business-to-Business » impliquant une vente en gros.

-Vous serez en mesure de retourner les produits, après avoir obtenu notre confirmation écrite. Toutes nos communications sera par courrier électronique.

-Le montant de l'achat sera remboursé, pas les frais de livraison (ou toute taxe de droits/taxes).

-Les frais d'expédition pour le retour de la marchandise doivent être payés par vous.

-Les produits doivent être en parfait état, non utilisé et livrés avec leur paquet original et les étiquettes/tags. Si une de ces conditions n'est pas remplie nous ne sera pas en mesure de rembourser ou de remplacer les produits.

-Nous déciderons si le remboursement ou au remplacement du produit retourné. En cas de remplacement, les frais seront payés par nous. Si les produits de remplacement sont en stock, l'ensemble du processus prend environ sept 7 jours ou plus. Si elles ne sont pas disponibles, nous permettra de vous savez le délai de livraison estimé.



Plus :

-Nos produits habituellement placés dans des boîtes solides pour empêcher tout dommage raisonnable pendant le transport. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage dû à la négligence de l'expéditeur ou d'autres facteurs externes, s'il s'agit d'un événement extrêmement rare.

-Tous nos produits sont soigneusement inspectés avant l'expédition. Dans le cas extrêmement rare, un ou plusieurs produits que vous avez reçu sont cassées ou fortement endommagés (pas en raison de problèmes de transport. Cela signifie que les boîte et l'emballage original doivent être intactes), s'il vous plaît, prendre quelques photos montrant clairement les dommages et envoyez-nous leur. Si le dommage est dû à notre faute nous vous remboursera ou remplacer gratuitement les produits, y compris les frais de port. Nous serons pleinement le droit de choisir entre le remboursement et remplacement.

En raison de notre politique de lutte contre la fraude, c'est possible que si l'adresse de remplacement se trouve dans le même pays de l'adresse de facturation.

Lors de votre inscription à notre plateforme, vous devez entrer l'adresse de livraison alternative.
Commandes à expédier à une autre adresse vont déclencher des contrôles supplémentaires afin d'éviter les escroqueries.

Les commandes sont toujours livrées par un service de livraison international fiable (par exemple : DHL, UPS, FedEx ou autres), en essayant d'obtenir le taux le plus bas.

Le coût d'expédition est généralement calculé après réception de votre commande, dans les 24/48 heures. De telle manière, nous essayons de trouver le coût le plus bas, s'informant les meilleurs services de livraison. Ensuite, nous vous enverrons un message électronique avec le résumé mis à jour de votre commande, y compris le coût d'expédition. À ce moment-là vous serez en mesure de payer la somme totale (par crédit carte ou virement bancaire), suivant nos indications claires.

Comme une alternative à ce qui précède, le coût d'expédition peut déjà automatiquement calculé et affiché au bas de votre commande et ajouté à cela. Généralement, nous offrons deux services de livraison différente pour la plupart des destinations : vous pouvez sélectionner celle correspondant mieux à vos besoins pour la durée et le coût. S'il vous plaît garder à l'esprit que les livraisons plus rapides sont toujours les plus chers ! 

Si vous êtes un gros acheteur, les frais d'expédition habituellement ne figurent pas dans la requête d'ordre. S'ils sont, vous pouvez voir leur montant clairement imprimé dans la partie inférieure de la commande et ajoutés au montant total des produits vous avez commandé.

S'il n'y a aucun calcul automatique de la livraison, vous recevrez un message électronique avec le montant précis des frais expédition sous 24/48 heures. Après cela, vous serez en mesure de payer le montant de l'ensemble de la commande (produits frais de port) en utilisant une des méthodes de paiement offerts par notre compagnie (généralement les cartes de crédit ou virement bancaire).

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Oui, si elle n'a pas été confirmée par l'un de nos représentants de ventes encore.
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